Výrobcovia

Milí zákazníci, ďakujeme za vašu objednávku.
NA VŠETOK NOVÝ TOVAR SA VZŤAHUJE 2 ROČNÁ ZÁRUKA. V prípade, ak zistíte, že niečo nie je s novým tovarom v poriadku, ak napríklad niečo chýba, náhradný diel vám bude odoslaný čím skôr. Ak je celá vec nefunkčná, tovar vrátite späť a peniaze vám budú vrátené v plnej výške bez jedného poštovného. Jedno poštovné platí zákazník, jedno Eureka.
Na použitý tovar je záruka len na tie vady, ktoré boli zistené dodatočne a neboli uvedené pri opise tovaru.

Podľa zákona c.108/2000 Z.z. § 12 ods.1 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má zákazník, fyzická osoba, ktorý nekupuje tovar za účelom výkonu zamestnania, povolania alebo podnikania nárok na vrátenie tovaru do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru.
Pri tovare značky Step2 (Outdoor a Indoor hračky) je nutné poslať zálohu vopred pri hračke, ktorá má predajnú cenu 100.00 eur a viac. Platí to pri tovare, ktorý je NA OBJEDNÁVKU! Výška zálohy je 20% z hodnoty hračky. Peniaze sa posielajú na účet, ktorý uvedieme do mailu.  Doplatok hradíte buď doposlaním na účet, dobierkou alebo pri prevzatí tovaru osobne formou hotovosti.

Úhrady prijímame na účet vedený v OTP banke, poštou, formou dobierky alebo v hotovosti. Osobný odber je možný v Banskej Bystrici po telefonickej dohode na vopred dohodnutom mieste.

Pri tovare, ktorý je NA OBJEDNÁVKU (pokiaľ nie je napísane SKLADOM) prosím AKCEPTUJTE termín dodania, ktorý nie je 2 dni, pretože tovar vozíme najmä zo zahraničia. Tovar SKLADOM je možné poslať/osobne odovzdať ihneď po úhrade alebo na dobierku. V prípade, že objednaný tovar nie je na sklade u dodávateľa, budeme vás o tom ihneď informovať a v prípade uhradenej zálohy vopred peniaze vraciame okamžite späť na váš účet v plnej výške.
Lacnejší tovar (napríklad vymaľovánky, pexesá...) môžeme poslať AJ ako obyčajnú zásielku. V prípade straty obyčajnej zásielky však nie je možná náhrada. V prípade straty doporučenej zásielky podávame reklamáciu a po vyrozumení zo strany prepravcu posielame informáciu o stave nedoručenej zásielky a možnosti náhrady škody.

Vážime si každý nákup a ďakujeme novým i stálym zákazníkom. Veríme, že si niečo z našej širokej ponuky vyberiete!

24 hodín denne (po 22.00 prosím píšte sms) NÁS MOŽETE KONTAKTOVAŤ TELEFONICKY NA + 421 905 207 611 (Orange) alebo mailom na eureka@eureka.sk
Objednávky vybavujeme počas celého dňa priebežne. Ak sme odcestovaní (zahraničná cesta, výstavy...) budeme vás kontaktovať ihneď po príchode.

Informácie o spoločnosti EUREKA:
Názov spoločnosti: Mgr. Kristína Olachová - EUREKA
IČO: 40 478 203
DIČ: SK1048480048
č. Žo - 2003/00938/2/AHA
č. živnostenského registra 102 - 33033
Sídlo spoločnosti: Toplianska 20, Bratislava 821 07 (slúži len pre fakturačné údaje)
Osobný odber je možný v Banskej Bystrici.

Z: Mgr. Kristína Olachová
telefón: +421 905 207 611
email: eureka@eureka.sk
eshop: www.eureka.sk


ÚvodÚvod